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李美英

2018年11月08日 13:23         [關閉窗口]   [打印本稿]

領航教育事業

——記廣東天智實業有限公司董事長 李美英

她是敢闖敢拼的客家鐵娘子,逆境中扛起引領行業發展的大旗;她是堅守品質的筑夢匠人,在利益與品質產生分歧的岔路口毅然堅守初心;她是溫潤如水、廣結善緣的踐行者,用潤物細無聲的大愛之心贏得社會的尊重;她心懷“百年大計”的夢想,以為孩子提供環保、智能的學習環境為使命!

24年如一日,不忘初心,牢記使命,砥礪前行,以“誠信、責任、工匠、慈悲”的價值觀成就中國教育裝備行業卓越品牌,她就是廣東天智實業有限公司董事長李美英!

敢闖敢拼,砥礪前行的奮斗者

世界從不缺乏機會,也不缺乏努力前行的奮斗者;但能在關鍵時刻發現機會、以及在機會來臨時做好準備之人卻少之又少!《當幸福來敲門》中一句經典臺詞“機會總是留給有準備的人,但那往往是努力的人剩下來的”,完美地詮釋了李美英創業的起點。

1995年農歷正月十三,李美英提前結束假期從江西老家返回深圳,準備投入新一年的工作之中。踏入宿舍之時,她的心被一種莫名的失落感重重打擊了。那個努力的圖書推銷員終于還是離開了這個造夢的地方,只留下幾套尚未賣完的圖書,當作禮物送給了李美英。

看著昔日會友送自己的幾套書,李美英突然發現一個機會。以往大家都是把書擺在書店的架子上,等著讀者來購買。我們為什么不能主動把書送到讀者的手中呢?

抱著試試看的心態,李美英帶著這幾套書來到了蛇口巨人大廈財務處辦公室門口。當許多人都還沉浸在春節假期的安逸中,李美英卻抱著好幾本厚厚的書上門推銷,財務處的領導從這個小姑娘眼中看到了深圳特區的奮斗精神,贊許地說:“居然還有送書上門這么好的事,我們都買下了。”就這樣,李美英成功賺來了人生中第一筆收入,整整600元!

敢闖、敢冒險、敢試、敢為天下先的精神鼓舞著李美英放棄了打字員的穩定工作,從此與教育行業結緣,懷揣著創業的夢想從“巨人”的肩膀上起步!

此后,這個敢闖敢拼、堅毅果敢的客家女子,以其鋼鐵般的堅韌品格贏得了更多的機會。1998年,深圳坑梓中心小學的校長給李美英提了一個難題:除了圖書之外,你那兒有書架嗎?

消極的人將問題看成困難,積極的人則將問題看成機會。這個問題提醒了李美英:客戶真正的需要是什么?是打包服務、是整體解決方案!

于是,李美英整合資源,尋找經營書架、閱覽臺、桌椅板凳、電腦等各類商家并與之合作,為深圳坑梓小學、龍崗中專學校等多個學校的圖書館提供了整體解決方案。時隔多年,盡管這些學校歷經數次搬遷、改建,但仍令李美英自豪的是,這些圖書、桌椅都代表著這個行業的第一次嘗試、開啟了中國教育裝備行業一站式服務模式的先河。

歷經20余年的發展,這種一站式服務模式也發展成了廣東天智實業“智造校園,一站服務”的八字箴言。如今的廣東天智實業有限公司已經發展成一家專業從事教育設備研發、設計、生產、銷售、安裝服務為一體的現代化企業,可提供實驗室成套設備、中小學功能室設備、校園文化建設、校服、電教網絡器材等多種產品。

近年來,公司積極推進廣東省教育“創強爭先”,參與多項學前教育三年行動計劃、縣域義務教育均衡發展的重大項目,多次被評為政府采購優秀供應商。企業堅持“互利合作共贏”的合作理念,培育和發展了一批優秀供應商,已先后為我國上千所學校、教育單位提供教育裝備整體解決方案。

不忘初心,堅守品質的筑夢匠人

創業之路充滿荊棘,處處是艱險。管理學上有一個著名的定律“100個正確的決定才能換來創業的成功,但只要1個錯誤的決定就可導致創業失敗”。但對李美英來說,這條經典定律似乎不起作用。從圖書銷售員到開書店,再到提供教育裝備整體解決方案的現代化企業,李美英的創業之路絕非一帆風順,其間她也曾在經營管理上做出了一些錯誤的決定。

那么,她是如何邁過一道道坎坷,把“天智實業”四個大字打造成金字招牌的呢?又是如何在激烈的市場競爭中,把創業之路越走越寬,越走越順利的呢?這一切都得益于李美英不忘初心,堅守品質。正是因為有了這條任誰都不能觸碰的底線的存在,天智實業在每一次遇到坎坷之時都能順利度過。

世人皆知海爾的張瑞敏先生親手砸掉質量不合格的冰箱,其實李美英也有過類似的經歷。究其原因,正在于她對產品品質的苛求和對創業夢想的堅守。

2008年,天智實業創立不久,資金實力比較薄弱,尚無能力自建生產線,只能采用外購產品、整合貿易的運營模式。

這一年4月,南方地區潮濕的“回南天”如期而至。一天,李美英接到了某學校的投訴電話,該學校的儀器柜因板材質量問題出現了嚴重的翹邊、起泡等現象,嚴重影響使用。李美英不敢怠慢,立即前往現場查看。面對眼前的景象,李美英毫不猶豫地讓員工找來工具,自己親自動手,把不合格的產品全部砸掉了。隨后,她又讓公司必須重新安裝一批經過嚴格檢測的產品,并對校方進行相應的賠償。

問題解決了,但李美英心里明白這是治標不治本的方法。縱觀當時的教育裝備行業,魚龍混雜,缺乏規范管理,更沒有標桿企業。而層出不窮的毒跑道、差餐桌等事件,更是讓李美英看到了問題的嚴重性。

作為孩子的母親,李美英更是深切地感受到,教育無小事,給孩子們提供的產品絕容不得半點瑕疵。于是,以貿易公司起家的天智實業頂著巨大的資金壓力正式轉型建廠,將產品質量作為企業的生命線,并以良心品質為中國教育裝備產業注入源源不斷的正能量。

接下來的日子,李美英像培育襁褓中的孩子一樣,從產品的選材、生產設備、到生產工藝要求,她不斷以精益求精的匠人精神來豐富“品質”二字的內涵和外延。她率先在業內引進德國豪邁生產線,以先進的生產工藝和嚴格的生產規范保障產品質量;同時,為了打造教育裝備行業的良心品質,天智堅持優選精選,所有原材料性能指標必須符合國際標準,天智板式教具與知名供應商合作,采用無甲醛生態板材,從源頭保障產品安全。

李美英常說:“十年樹木、百年樹人。我們從事的事業關乎家國、關乎未來,匠心品質是我們創業路上須永遠銘記的“初心”,那就是“為孩子提供環保、智能的學習環境。”

上善若水,心懷大愛的責任踐行者

上善若水,水善利萬物而不爭。李美英以如水般剛柔相濟的能力、海納百川的氣度,水滴石穿的毅力,贏得了很多事業合作伙伴的信任;她以溫潤如水的性格,廣結善緣的慈悲,贏得了社會各界的尊重;而這一切又順其自然,猶如水到渠成一般,成就了天智實業的欣欣向榮!

伴隨著事業的發展,李美英始終追問自己,除了為孩子提供環保智能的教育裝備產品之外,我們還能為孩子、為客戶、為員工、為供應商和其他合作伙伴做些什么?如何才能讓涵蓋在“天智實業教育裝備生態圈中”的每一個人,乃至與這個生態圈無關的普通人和全社會都能享受到天智實業的發展成果?

李美英認為企業不僅是為員工和合作伙伴提供就業和創業的機會,實現精神價值的傳遞才是企業的責任所在。天智實業的價值觀所倡導的“誠信、責任、工匠、慈悲”正是這一思想的概念表達。

李美英非常重視以人為本,成就員工價值。在她的領導下,天智切實保障員工合法權益,全力打造員工與企業共同成長的平臺,全方位關愛員工,積極營造多元和諧的企業環境。以各類節假日為載體,開展節日主題活動,傳遞節日關愛與祝福;設定“母親節”為廠節,開展感恩教育活動;開辦員工食堂,為員工免費提供一日三餐;創辦企業商學院,為員工提供深造、學習和交流的平臺;號召員工積極參與社會慈善工作,全面實現自身價值等。

多管齊下的舉措不僅形成了強大的企業文化、鑄就了別具一格的天智文化,還激發起廣大員工的創造力,讓更多人以感恩之心回報社會。

近年來,天智實業員工的幸福指數不斷提高。他們很多人都做到了以廠為家,因為在這里他們切實感受到了家一般的溫暖!

在與合作伙伴的關系上,李美英強調互利共贏,創造共享價值。在她的引領下,天智實業的每一位員工都努力為客戶提供專業、細致的服務,不斷提升客戶滿意度,為客戶創造價值;堅持推進與政府、企業及高校的技術對接,創新合作方式,為合作伙伴創造價值;積極參與公共政策、行業標準的研究制定,加強與同行業間的交流合作,為行業創造價值。

對社會,李美英做公益從來都是少說多做。捐資助學、教育共享,天智已為9683200個孩子提供了智能環保的學習環境;設立天智仁愛基金,對外捐助公益事業,對內資助困難員工;以促進教育公平、推進和諧校園為出發點和落腳點,開展各類公共援助行動,積極傳遞天智公益正能量。

在天智高速成長的背后,“責任”正是企業發展的核心價值體系。在內外責任踐行過程中,天智實業的員工、合作伙伴在共同的價值觀指引下,上下一心,品牌呈現出強大的凝聚力和爆發力。

荷載榮譽,新時代的開創者

方向對了,腳下的路也就不再會遠。在李美英的帶領下,天智實業的全體員工努力著、奮斗著,終于迎來了收獲的季節!如今的天智實業,猶如一艘破浪前行的大船,桅桿上掛著滿載著榮譽的風帆,甚是耀眼!

近年來,天智實業先后取得國家級教育裝備行業協會會員、省級教育裝備行業協會會員、中國教學裝備行業售后服務先進單位、中國教學裝備行業知名品牌、中國校園產品最具責任感品牌、中國校園健康優秀綠色環保產品、2014年度中國教育裝備行業最具創新力企業榮譽證書、政府采購優秀供應商、2013-2014年度教學儀器行業先進集體、中國教學設備行業最具開發創新精銳實力企業、教育技術裝備協會會員證書、全國高校后勤服務優秀企業等多項資質。

天智品牌榮獲“中國優秀綠色環保節能產品”“中國教育設備行業最具有創新力品牌”等多項榮譽。天智產品檢測涵蓋了從成套設備到部件及環境適應性的所有項目,全面通過ISO9001、ISO14001、OHSMS18001等權威認證。

公司獲得國家權威檢測、質量合格證書、中國優秀綠色環保節能產品、全國教學設備質量監督抽查合格證書、中國AAA級信用企業、中國教學設備行業最具影響力十大誠信品牌、李美英榮獲全國優秀誠信企業家稱號。20余年教育裝備經驗使天智形成了一整套規范化的服務流程和質量保證體系,讓客戶永無后顧之憂。

榮譽是對過去的贊揚,更是對未來的激勵!在李美英的心中始終有一種堅守,叫不忘初心,激勵著她時刻不忘為什么而出發;有一種情懷,叫百年育人,引領著她堅定目標砥礪前行,創造出中國教育裝備行業的卓越傳奇!

“教育決定著國家和民族的未來,投身教育產業,為孩子提供智能、環保的學習環境,是我們共同的責任和使命。”這是李美英的創業感言,也是天智實業的企業使命。

李美英帶領天智實業的全體員工,堅定了“為孩子提供環保、智能的學習環境”的使命,向著未來,以堅定不移的意志、敢打必勝的決心、創新務實的舉措,不忘初心、砥礪前行,開創中國教育裝備行業的新時代、新未來!

滿懷信心向前進、擼起袖子加油干!東風勁吹揚千帆,眾志成城興偉業!天智實業的未來更加輝煌璀璨!
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